Kompletné rozbehnutie projektu na zelenej lúke
Môj vlastný projekt, ktorým som na slovenský trh s vínom priniesol úplne nový koncept — vínne predplatné Wine Door Club. Vínny klub vznikol ako go-to place pre ľudí, ktorí chcú nezáväzne objavovať stále nové vína, či už pokročilých vinárov alebo úplných začiatočníkov.
Identita
Pre klub sme zvolili deskriptívny názov, ktorý symbolizuje dvere do sveta vín a objavovanie nepoznaného. Vizuál značky je bezprostredný a necháva vyniknúť poctivé víno a pozitívnu emóciu. Wine Door Club je prirodzený, uvoľnený a bez stresu a to sme pretavili aj do komunikácie na webstránke, sociálnych sieťach, v médiách a aj v samotnom vínnom boxe.
Poctivý zážitok z rozbaľovania svojho vínneho boxu podčiarkol náš na mieru zostavený vínny box. Každý člen si v ňom okrem troch vín, našiel aj kartičku s aktuálnymi informáciami o vínach. QR kód z kartičky člena presmeroval na web, kde sa nachádzali informácie o vínach, ktoré práve držal pred sebou, ako napríklad: o výrobcovi, história, odroda, párovanie s jedlom…
Eshop
Webstránku sme postavili na platforme Wordpress spolu s ecommerce platformou Woocommerce. Na web sme implementovali viacero funkcionalít, ako napríklad:
→ subscription model a aj jednorázové nákupy
→ uzavretý eshop Pivnička s jednorázovými nákupmi len pre členov
→ užívateľské profily s jednoduchým manažmentom členstva
→ automatizácie cez Zapier s prepojením na fulfillment centrum
→ prepojenie s účtovným softvérom a mnoho ďalších.
Marketing
Najlepšou reklamou bol samotný produkt - samotný koncept predplatného vín v kombinácii s prepracovanou brand identitou. Už pri tvorbe biznis modelu som do toho šiel so zámerom, že nechcem skončiť pri výpredajovom marketingu a len poskytovať zľavy na vína.
Koncept vínneho predplatného v tomto splnil všetky podmienky na 100 %. Na druhej strane išlo o priekopnícky koncept a ten si pre čo najlepšie navnímanie vyžaduje veľa edukácie. Práve preto nám výborne fungoval natívny obsah. Výstupov v podobe native článkov bolo mnoho, ale najefektívnejšie výstupy z hľadiska predajov sa podarilo dosiahnuť v spolupráci s portálmi Feminity, Startitup, Topky a Hashtag.
Ostatné marketingové aktivity:
→ Spolupráca s influencerkami: @nutelindochka, @paulababocka & @marika_tonbo
→ Vínny partner festivalu Viva musica! (ročník 2021)
→ Cielené Google reklamy, ktoré sme spúšťali počas vrcholu sezóny
→ Na sociálnych sieťach sme sa sústredili najmä na Instagram
→ Rôzne formy distribúcie obsahu cez Facebook, Instagram alebo Strossle
Cenotvorba
Ponuka sa časom vyvíjala, ale vždy pozostávala z predplatného ako hero produktu. V krátkom čase som sa dopracoval k nasledujúcej ponuke produktov:
→ STANDARD bez viazanosti (high end): od 49 € za vínnu selekciu
→ STANDARD ako darček (high end): od 199 € za ročné predplatné
→ BASIC bez viazanosti (low end): od 34,90 € za vínnu selekciu
→ PIVNIČKA eshop (upsell): od 10 € za víno
→ ILUSTRÁCIE (limited): 35 € za ilustráciu
Od vybudovania k predaju
V prípadovej štúdii som sa snažil zhrnúť tie najdôležitejšie informácie týkajúce sa marketingu a mojich vstupov v rámci nich. Nezahrnul som sem vôbec časť o distribúcii, customer care a iných nevyhnutých business operations procesoch. Wine Door Club som v roku 2023 predal dvom investorom a moja práca na projekte sa tým pádom skončila.
Pokiaľ máte záujem, rád sa s vami porozprávam o vašich nápadoch a možnostiach ako postaviť ecommerce projekt na mieru aj pre vás.